ODD (Otomotiv Distribütörleri Derneği) ve sikayetvar.com sitelerinden elde edilen verilere göre 2011 yılı satış rakamları ve yapılan şikayetler dikkate alınarak yapılan istatistikte, en sorunlu araç markaları şu şekilde belirlendi:
Tablo incelendiğinde satış / şikayet oranı görülmektedir. Bu oranın anlamı örneğin Peugeot için satışını gerçekleştirdiği her 98 aracında 1 şikayet gelirken, BMW’de ise satışını gerçekleştirdiği 536 aracında 1 şikayet gelmektedir şeklinde yorumlanabilir.
Tablodaki verilere göre, en çok sorun yaşanıp şikayet edilen ilk 5 araç markası Peugeot, Citroen, Volvo, Honda, Renault olurken, haklarında en az sorun yaşanıp şikayet edilen markalar ise, Fiat, Hyundai, Mercedes, BMW ve Dacia oldu.